Isprobajte Demo Stvorite račun

Uvjeti

Opći uvjeti poslovanja Bentral

Dobro došli na Bentral, softver za rezervacije namijenjen pružateljima usluga smještaja (u daljnjem tekstu „Usluga“). Vlasnik i operator Usluge je društvo:

  • Društvo: INTERSPLET d.o.o.
  • Adresa: Slance 8, 3221 Teharje, Slovenija
  • Matični broj: 3431894000
  • Porezni broj (PDV ID): SI82781591

(u daljnjem tekstu „Pružatelj“).

Prije nego što izradite korisnički račun, izvršite narudžbu ili koristite Uslugu, morate pažljivo pročitati ove Opće uvjete. Korištenjem Usluge potvrđujete da u cijelosti prihvaćate ove Opće uvjete.

1. Obveze korisnika

Uslugu morate koristiti u skladu sa zakonom i ne smijete je koristiti na način kojim se krše prava drugih osoba ili onemogućuje korištenje Usluge drugim korisnicima. Bez našeg prethodnog pisanog pristanka ne smijete:

  • kopirati, umnožavati, koristiti ili na drugi način postupati sa sadržajem Usluge;
  • mijenjati, distribuirati ili objavljivati sadržaj Usluge u bilo koju svrhu; ili
  • koristiti sadržaj Usluge u bilo kakve komercijalne svrhe.

Korištenjem Usluge prihvaćate da:

  • nećete ometati ili ugrožavati sigurnost Usluge niti na drugi način zloupotrebljavati Uslugu ili bilo koje usluge, sistemske resurse, račune, poslužitelje ili mreže povezane s Uslugom ili povezanim internetskim stranicama ili dostupne putem njih;
  • nećete ometati korištenje Usluge ili povezanih internetskih stranica od strane drugih korisnika;
  • nećete putem Usluge učitavati, objavljivati ili na drugi način prenositi viruse ili druge štetne, ometajuće ili destruktivne datoteke;
  • nećete stvarati ili koristiti lažni identitet na ovoj Usluzi, dijeliti podatke o računu niti dopustiti bilo kojoj drugoj osobi, osim vas, da koristi vaš račun i pristupa Usluzi;
  • nećete pokušavati steći neovlašteni pristup Usluzi ili dijelovima internetske stranice koji nisu dostupni široj javnosti;
  • nećete objavljivati materijal koji je netočan, uvredljiv, vulgaran, mrzi, nepristojan, uznemirujući, klevetnički, seksualno eksplicitan, prijeteći, kojim se narušava privatnost osoba ili je na drugi način protuzakonit. Također prihvaćate da nećete objavljivati materijal zaštićen autorskim pravima, osim ako autorska prava pripadaju vama ili Usluzi;
  • ste u potpunosti upoznati s uvjetima korištenja Usluge te ćete postupati u skladu sa svim važećim lokalnim, državnim i međunarodnim zakonima i propisima.

Pružatelj ne odgovara za sadržaj ili točnost bilo kojeg materijala koji ste objavili vi ili bilo koji drugi korisnik Usluge. Zadržavamo pravo ukloniti bilo koji materijal ili objavljenu uslugu s Usluge ako, prema našem mišljenju, taj materijal nije u skladu s ovim Uvjetima. Suglasni ste da Pružatelj može provesti sve potrebne provjere radi potvrde vašeg računa ili financijskih podataka. Korisnik je u potpunosti odgovoran za zaštitu svoje lozinke.

2. Korištenje Usluge i ograničenje odgovornosti

Pružatelj ulaže najveće napore kako bi osigurao neometan rad Usluge (24/7). Međutim, Pružatelj ne odgovara za: - štetu nastalu zbog prekida Usluge uzrokovanog višom silom ili tehničkim poteškoćama na strani trećih pružatelja (npr. pružatelja usluga hostinga ili telekomunikacijskih usluga); - pogreške pri sinkronizaciji s vanjskim kanalima (Channel Manager) ako su posljedica promjena na strani tih kanala (npr. Booking.com ili Airbnb) ili pogrešnih postavki korisnika; - izravnu ili neizravnu štetu, izgubljenu dobit ili izgubljene poslovne prilike.

Ukupna odgovornost Pružatelja za naknadu štete u svakom je slučaju ograničena na iznos koji je korisnik platio za korištenje Usluge tijekom šest (6) mjeseci koji su prethodili nastanku štetnog događaja.

3. Zaštita osobnih podataka i DPA

Pitanja vezana uz privatnost uređena su našom Politikom privatnosti.

Budući da korisnik (pružatelj smještaja) u sustav unosi osobne podatke svojih gostiju, Pružatelj djeluje kao izvršitelj obrade tih podataka. Odnos u vezi s obradom osobnih podataka uređen je Ugovorom o obradi osobnih podataka (DPA), koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta i dostupan je na Ugovor o obradi osobnih podataka (dokument je dostupan u korisničkom računu) ili na zahtjev korisnika. Korištenjem Usluge korisnik potvrđuje da prihvaća odredbe tog ugovora.

4. Plaćanja

Neke naše usluge zahtijevaju plaćanje. Ako odlučite koristiti takve usluge, morate platiti sve primjenjive naknade kako je opisano uz usluge koje ste odabrali.

Ako odaberete opciju „Automatska obnova“, vaša će se pretplata na Uslugu automatski obnoviti na kraju pretplatničkog razdoblja, osim ako u svojim postavkama otkažete opciju „Automatska obnova“ prije završetka pretplatničkog razdoblja. Otkazivanje stupa na snagu dan nakon posljednjeg dana trenutačnog pretplatničkog razdoblja, a vaš će račun biti vraćen na „Besplatni račun“.

Usluga s vremena na vrijeme može promijeniti cijenu bilo koje usluge. O takvoj ćete promjeni biti obaviješteni. Cijene izmijenjenih usluga počinju se primjenjivati s početkom sljedećeg pretplatničkog razdoblja nakon datuma promjene. Nastavkom korištenja Usluge nakon stupanja na snagu promjena cijena smatra se da prihvaćate te promjene.

5. Povrati i otkazivanje

Povrati: Sva plaćanja za Uslugu su nepovratna te se za djelomično iskorištena razdoblja ne odobravaju povrati ni odobrenja.

Otkazivanje: Ako otkažete Uslugu prije završetka tekućeg plaćenog mjeseca, otkazivanje će odmah stupiti na snagu i neće vam biti naplaćeno. Za djelomično korištenu pretplatu ne vraćaju se uplaćena sredstva. Ako želite otkazati Uslugu, otvorite Postavke računa > Račun i odaberite „Vrati na besplatni račun“.

6. Završne odredbe

  • Izmjene uvjeta: Pružatelj može u bilo kojem trenutku izmijeniti ove Opće uvjete. Korisnici će o važnim izmjenama biti obaviješteni e-poštom ili putem sučelja Usluge.
  • Mjerodavno pravo i nadležnost suda: Na ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije. Stranke će sve moguće sporove pokušati riješiti sporazumno; u protivnom je za rješavanje sporova nadležan sud u Celju.

Stupanje na snagu: Ovaj ugovor stupa na snagu 21. rujna 2026. i primjenjuje se na sve aktivne korisnike Usluge Bentral.